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Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales en orvanelistiq

Información General

orvanelistiq, con domicilio en MD Cliniques, Carrer de Brusi, 48, local, 08006 Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que visitan nuestro sitio web orvanelistiq.sbs y utilizan nuestros servicios de desarrollo personal enfocados en técnicas de meditación simple.

Esta política de privacidad establece cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento, actualizado por última vez en enero de 2025.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de desarrollo personal. Los datos que podemos recopilar incluyen información que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestro sitio web.

Información proporcionada directamente: Cuando te registras en nuestros programas de meditación, solicitas información sobre nuestros cursos programados para el segundo semestre de 2025, o nos contactas, podemos recopilar tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier comentario o pregunta que compartas con nosotros.

Datos técnicos automáticos: Nuestro sitio web recopila automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y navegación, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, y patrones de uso. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos de meditación.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de desarrollo personal y técnicas de meditación simple:

Proporcionarte información detallada sobre nuestros programas de meditación y cursos de desarrollo personal, responder a tus consultas de manera personalizada, y mantenerte informado sobre nuevos contenidos y técnicas de meditación que puedan interesarte. También utilizamos tus datos para mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en tus necesidades y preferencias.

La base legal para el tratamiento de tus datos incluye el consentimiento explícito que nos otorgas al registrarte, el cumplimiento de obligaciones contractuales cuando accedes a nuestros servicios, y el interés legítimo en mejorar nuestros programas de desarrollo personal y comunicarnos contigo sobre aspectos relevantes de nuestros servicios.

Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que orvanelistiq se compromete a respetar plenamente. Estos derechos están garantizados por la legislación española y europea de protección de datos.

Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti y cómo los estamos utilizando.
Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho a la limitación del tratamiento: En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos personales.
Derecho a la portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.

Procedimiento para ejercer tus derechos:

Envía tu solicitud por correo electrónico a info@orvanelistiq.sbs indicando claramente qué derecho deseas ejercer.
Incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad y proteger tus datos.
Especifica de manera clara y precisa el derecho que quieres ejercer y los datos concretos sobre los que solicitas actuar.
Recibirás confirmación de tu solicitud en un plazo máximo de 72 horas desde su recepción.
Procesaremos tu solicitud y te proporcionaremos una respuesta completa en un plazo máximo de 30 días naturales.

Seguridad y Protección de Datos

En orvanelistiq implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestro compromiso con la seguridad de la información es fundamental para mantener tu confianza.

Utilizamos protocolos de cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, mantenemos sistemas de seguridad actualizados regularmente, y limitamos el acceso a tus datos personales únicamente al personal autorizado que necesita esta información para proporcionar nuestros servicios de desarrollo personal y meditación.

Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos procedimientos estrictos para la gestión de incidentes. En el improbable caso de que se produzca una violación de la seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos de acuerdo con los requisitos legales aplicables y tomaremos las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto negativo.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, o según lo requiera la legislación aplicable. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de información y el uso que le demos.

Los datos de contacto y registro se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros o hasta que solicites su eliminación. La información relacionada con consultas y comunicaciones se mantiene durante tres años desde el último contacto. Los datos técnicos y de navegación se conservan de forma anónima para análisis estadísticos durante un período máximo de dos años.

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, a menos que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento ejerciendo tu derecho de supresión según el procedimiento descrito anteriormente.

Transferencias Internacionales

orvanelistiq procesa y almacena tus datos personales principalmente dentro del territorio de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de los estándares de protección de datos europeos. Sin embargo, algunas de nuestras herramientas tecnológicas y proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando sea necesario transferir tus datos fuera de la UE, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con todos los requisitos legales aplicables. Esto incluye el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, la verificación de decisiones de adecuación, o la implementación de otras garantías apropiadas para proteger tus datos personales.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web, y proporcionarte contenido personalizado relacionado con nuestros programas de meditación y desarrollo personal.

Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y se activan automáticamente. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, mientras que las cookies de personalización nos permiten recordar tus preferencias y proporcionarte una experiencia más personalizada.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio web y tu experiencia de usuario general.

Actualizaciones de la Política

orvanelistiq se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, requisitos legales, o mejoras en nuestros servicios de desarrollo personal. Cualquier cambio significativo será comunicado con suficiente antelación.

Te notificaremos sobre cambios importantes en esta política a través del correo electrónico que nos hayas proporcionado y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, se considerará que aceptas la política de privacidad actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes ejercer tu derecho de supresión de datos en cualquier momento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Correo electrónico: info@orvanelistiq.sbs
Dirección postal: MD Cliniques, Carrer de Brusi, 48, local, 08006 Barcelona, España
Teléfono: +34914628680

Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier duda o consulta relacionada con el tratamiento de tu información personal. Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo máximo de 48 horas.

Última actualización: 15 de enero de 2025